Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchLen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen BuchLen und den Teilnehmenden sowie Käufern von Kursen, Lehrmaterialien und Waren über die Webseite buchlen.com.

2. Leistungen

BuchLen bietet praxisorientierte Services rund um Buchhaltungs-Weiterbildung für Fachkräfte an. Zu den Services gehören Online-Seminare, Live-Workshops und individuelle Beratungspakete.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Lehrunterlagen wie eBooks, Checklisten und Videotutorials, die zum Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren umfassen physische Lehrmaterialien wie Handbücher, Trainingsunterlagen und Übungshefte.

5. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Überweisung oder anderen auf der Webseite angebotenen Methoden.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

Wir unterscheiden zwischen folgenden Fällen:

• Services:
  • Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine vollständige Rückerstattung möglich oder eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin.
  • Bei Absage innerhalb von 7 Tagen vor Beginn besteht keine Rückerstattungsoption. Eine Umbuchung kann in begründeten Fällen nach Verfügbarkeit erfolgen.
• Informationsprodukte:
  • Digitale Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugriff erfolgt ist.
  • Bei technischen Problemen oder fehlerhaften Inhalten erhalten Kundinnen und Kunden nach Prüfung eine vollständige Rückerstattung. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
• Waren:
  • Kundinnen und Kunden können unbeschädigte und ungeöffnete Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden.
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
  • Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Haftung

BuchLen haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht keine Haftung, außer es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutzhinweis

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserem Datenschutzkonzept verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Schweizerisches Landesmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41760816628
Geschäfts-ID: CHE-929.390.390

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.